近几年，为了应对获客成本高涨的问题，很多企业都采用私域和会员相组合的方式来吸引用户。但实际上很多人并不了解私域和会员，甚至认为他们是一回事，为了解除大家的疑惑，我们今天就来聊聊私域和会员体系。

私域和会员都是帮助企业达成运营增长的有效工具，他们二者的目的都是为了触达用户，但在实际应用过程中方式有所区别，私域帮助企业构建反向触达用户的体系，会员帮助用户主动地去寻找企业。在不同的场景中，私域和会员体系各有优势，落到具体的业务上，还需要针对公司的情况具体分析，接下来我们分三种情况，向大家详细介绍。

大型企业+直营型业务：适合优先考虑私域。直营业务意味着要给用户提供的服务极其繁杂，做会员很难对用户心智造成影响。

大型企业+经销商业务：适合优先考虑会员体系。私域手段，实施起来难度极大，也会让经销商很没有安全感。而会员体系可以在不损害经销商权益的同时帮助其服务用户，还能让用户数据归拢，建立完善的数据库。

小型企业：可以不用过分区分私域和会员的区别，把会员权益放在私域体系来执行就可以。

在明确了适合自己的运营体系后，就要注重日常运营工作了，作为企业可以抓住以下几个要点：首先要让用户产生荣誉感和认同感，可以定期策划体验官活动，在会员或私域中，选择出感受细腻和较强内容输出能力的用户，让他们变成体验官，免费试用产品给出建议并帮助进行传播；其次要设计合理的权益和激励体系。大体思路是“变付费产品为免费”“变稀缺产品为可得”“持续更新权益与激励等等”。但需要注意的是，用户对权益虽然喜闻乐见，但对于企业却是成本，要注意把控风险和设计时效。

关于私域和会员体系的内容我们就介绍到这里了，如何与用户达成沟通，建立起触达用户的有效途径，还需要各位运营者根据实际情况灵活运用。但无论是私域还是会员体系，权益产品都是吸引用户的好手段，但是应该去哪里找产品种类丰富又可靠的供应商呢？来海威数字，我们能够为企业提供覆盖吃喝玩乐购五大消费场景的海量权益产品，无论作为会员权益还是活动奖品都是最佳的选择，如果你有相关需求，就请来联系我们吧～