在这个消费品过剩的时代，想要受到消费者的青睐，不能仅靠消费者传递理性的功能和利益诉求来实现，还需要和消费者建立情感联系，并通过情感的力量来获得消费者的认同。那么建立情感品牌真的会增加收益吗？品牌又如何与消费者建立情感联系呢？今天我们就一起来探讨一下。

在哈佛商学院杰格尔德教授的一项研究结果表明，95％的消费者对产品或品牌的认知，往往存在于他们的潜意识里。这说明消费者购买商品时大多是非理性的。而事实上很多例子都在证实这一点，比如去年鸿星尔克的热销，蜂花的走红等，再比如早期很多企业做的公关类公益事业，都能够在消费者群体内获得不错的印象，从而提升品牌美誉度，实现转化。

那么如何与消费者建立起情感联系呢？首先，可以先建立独特的品牌个性。人们都有情感需求，如果品牌的情感诉求恰好能满足消费者的愿景，那么就能很好地带动消费者共同进步，并赢得消费者的实际购买。例如，耐克的品牌标语是“Just Do It”，这能给想要改变却在犹豫的人提供一份鼓励，在给人正向激励的同时，塑造出良好的品牌形象，从而让人印象深刻，甚至进行购买。

其次，培养起品牌的忠实粉丝。品牌经营者在通过推出消费者所渴望的产品，以及深度经营细分用户群体社群，从而让品牌与消费者之间建立起深度的情感链接。在这样长期的互动下，消费者也能够逐渐成为品牌信徒，向他们身边的朋友普及他们所喜欢的品牌。