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运营人必备的3个营销模型,你都会用吗?

2022-01-20 10:03:57 淘淘

在现代复杂多变的营销环境中,不管是想做好用户运营还是做产品分析,光靠一腔热血可不够,还得有章法,而营销模型就是种不错的工具,可以帮助我们理清和延伸思路。今天我们就和大家分享3个常见好用的营销模型,希望对大家能有所帮助。



一、卡诺模型


卡诺模型就是以产品(服务)可以满足用户需求的属性分为魅力属性、必备属性、期望属性、无差别属性和反向属性,产品(服务)不同属性的具有程度会影响消费者的满意度。运营者在对产品(服务)进行属性分类后,可以根据模型选择推广重点,扬长避短。



二、AIPL模型


APIL的意思分别是认知(Awareness)、兴趣(Interest)、购买(Purchase)、忠诚(Loyalty),简单来说就是,用户要对品牌先要有认知(曝光、点击、浏览),然后才能对品牌产生兴趣(关注、互动、搜索、收藏、加购),进而指向购买行为,最终对品牌产生忠诚度(正向评论、重复购买)。这种链路式的购买思路符合当前偏向ROI向的营销方式,加上阿里的推崇,因此很多电商渠道的品牌都在使用。



三、RFM模型


RFM是衡量用户价值的常用工具,利用用户上次交易与现在的时间间隔(Recency)、交易频率(Frequency),交易金额(Monetary)三个指标把现有用户划分为重要价值客户、重要发展客户、重要保持客户、重要挽留客户、一般价值客户、一般保持客户、一般挽留客户8大类型,并按照不同用户属性采取相应的措施,促进企业决策。



今天的营销模型就介绍到这里,不过模型只是工具,千万不要为了使用而使用,如果有专业机构能帮助品牌策划运营则能大大减轻企业的负担。海威数字的专业团队能够定期为企业策划主题活动,助力爆款产品引流,有效实现用户变现;海威数字还可以帮助企业搭建SaaS商城,实现客户的数字化管理,还有海量权益资源帮助企业留住用户,提升用户体验,为品牌赋能。


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